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Mantenimiento informático, genérico o Outsourcing
Trabajo en una compañía que está formada por tres delegaciones y la central. Disponemos de un software desarrollado para la empresa que centraliza la información en la central mediante conexiones VPN. En total seremos unos 300 empleados, y disponemos de un mantenimiento informático que no satisface las necesidades de los usuarios. He leído en vuestra sección de mantenimiento informático que disponéis de mantenimientos integrales. Me gustaría que me indicaseis su funcionalidad y saber si este sería la solución para el correcto mantenimiento del sistema informático.
Un mantenimiento informático, aporta a su empresa la seguridad
de estar respaldado por un grupo de profesionales de la informática. El
problema radica en que la mayoría de las empresas dedicadas al
mantenimiento informático, inicialmente se preocupan de implantar una
política de manteniendo coherente, pero luego no realizan revisiones
preventivas, para adecuar el sistema con los distintos parches y mejoras que
los desarrolladores del software facilitan.
Para el volumen de empleados que tienes y con las características de tu
sistema, mi consejo, es que antes de tomar la decisión, realices una
consultaría previa, en la te analicen tus necesidades.
En cualquier caso, el mantenimiento de redes integral, es la solución
para tu compañía, ya que obtendrás un mantenimiento
informático, tal y como, si este fuese personal propio de tu empresa
pero reduciendo los costes de estructura que esto te supondría.
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